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青岛驾校文化

青岛驾校介绍驾校文化从形式上看是属于思想范畴的概念,也就是说驾校文化属于人的思想,是人的价值理念。这种价值理念同社会道德属于同一范畴。我们国家在治理社会的时候,首先提出来要依法治国。但是再完善的法律都会有失效的时候,法律失效了靠什么来约束?靠社会道德。所以既要依法治国,同时又要以德治国。管理驾校也同样,首先是靠内部管理制度。但一些特殊情况下,制度也不灵的时候,靠什么来约束?靠驾校的文化约束。例如,驾校规定教练员不能接收学员的吃请,但学员的范围比较小,而且是非常诚心的邀请,驾校管理者不可能知道,不吃白不吃,就可能造成驾校制度的失效。

反映驾校行为价值理念驾校文化从内容上看是反映驾校行为的价值理念。也就是说驾校文化在内容上是对驾校的现实过程的反映。具体说就是1.对待学员要主动热情,耐心周到、使用规范语言、言谈有礼有节、廉洁奉公、不徇私舞弊、为人师表重言行。

2.对学员的咨询不得简单草率,推诿敷衍学员,经常钻研业务勤备课,因材施教倾全心。

3.严格培训规定,以培训大纲为准绳,安全警钟时常鸣,宁让三分不抢道,精力集中莫放松,培养安全驾驶员,诲人不倦凝深情。

4.对学员的意见和投诉要倾心听取,耐心解释,诚心解决。

满足需求:1.想学员所想,急学员所急,用规范的训练内容和优质的服务满足学员需求。2.对学员提出的各种需求不要轻率的说“不可能”,而要首先想到“不是不可能,而是没有找到解决的办法”,开动脑筋,发挥集体智慧,尽可能找到解决的方案。

选择青岛驾校请到青岛兴通驾校崂山分校训练基地。本驾校竭诚为每一位学员提供优良的教学服务。